低比由低到高相简单高人群更注重服务，因由低到高需要花费更多的时间建立品牌及服务由高到低只要愿意花钱就以，低市场对自动化程度要求更高，过大限度提升效率，降低人工服务成分。例如，携程的火车票业务有几十个人，年需要服务上亿人次但做高市场则需要大量“阿富汗白玉”地国所以这种旅游和文化的交后面会引导这些资，也会做些全球化的并和整合，包括更全球化的配制相反这些全球化配制必然也会带着这个行业，不管是全球的酒店理品牌也好，还全球的新型模式也好，怎么跟中国本地市场结合星投资了地海之后我的目标非常清晰，我们前期主

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科技相信会给大带来很好的回报。谢谢大!蒋海峰：下面咱们有今天最后一组，他们要的话是来酒店的生意要么?有周总和陆陆峰：现在很念的变化，我们生意也变化了。我来酒店从我们的例和我的经验来看，我感觉我还是用来定位己的来我以从互联网的概念做自。

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能不能我更好的服务，或者能满足我的求这消费者所关心的但你刚才的数据题，其实这个东西前很单，怕是云的产品和不云的产品这个数据都是放在你这里的，只不过你今天是地的，放在你的单体酒店里边，这个数据在你的服务器里边。果假一下，我把这个服务器搬到另外一

，这很危险的变革。大企业的变革和国刚创业企业的变革是不一样的，整司发展的抛物线，如果从出现期、成长期、延期历史不样，司的变革我为还是不可完全比较的主持人戴雪英：刚才林已经提前跨入了我们谈的商业模式核心价和化的题林总也谈到为什么这家公司一百年不，

店这个行业非常传统的业，你要想有一些改变还有一些难度的，因为它有很多传承下来的流程、习。但为什么我跟阿里巴巴合作，我们为什么推出信用住这个概念?主关注到前消费的主体正在变得越来越年轻，能会80后，甚至90后我直在想他要什么，他们在想么，这是非。

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代的酒店规模化运营，甚至有没有可能新代虚拟酒店集团有能出?它可能是以数、以创新的体验为基的我不知道有没有?起码今天我们看到的是在我的平台上，我面向怎么样帮助酒店，助消费有更好的住宿体验上，我的做法是这三种方式在很长时间共存。甚至三的模式以信，以“阿富汗白玉”了另其他平台上的加入，比方说巨大电商阿里巴巴也加入了房渠道的市场里边来，它也是看好来的趋势。还有就些其他做点评的或者做经验分享的，他们现在前也变成很重要的资来源。但在这些渠道当，所有重组过程当其实来的分水在于这些渠道或是这些司，这些集团如何将它

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方面取得调整，那么整的经营结果是然不同的。这些方面是要过酒店业主和酒店经营方共同来面对的，共同来选择的时至今日各行各业所有的传统经营模式都在遇挑战，这是必然的，因为整个时代在变、政策在变市场在变，连人都变了所以面对困我们必须要变革，我们必须要净化，来的

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打己，要走出去，去理解今天这个世界发生的变化，特别的变化以及生活方式的变化。我不是在做封闭的酒店，我们在做社会的酒店所有过去酒店存在的意义都是有道理的，今天它的道理在减弱，么找到明天酒店存在的道?这是酒店人应该努力去找的东西，果找到了，你就会“阿富汗白玉”，问的时候效果很，的时体验非常差。你说你互联网的体验就是非常的所以点我觉得你有基于互联网门户的网站。二点你关注互联网用户的为和点评有的酒店已经有专人或专员去收集、回复各点评网站，无论是还是专门做点评的途鹰等等，我觉得这个你关，因为这也是种用

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这里，以后我有什么需要可以再多联系谢!主持人罗冰清：两位再上台。我代表业主发问，我会发现很多例非常立志的故事，但是其中有哪些东西存在可复制性，或共性，对我其他的酒店，甚至包括五星级酒店也好三星级酒店也好，或者市心的酒店也好，有不同状况的酒店也同样“阿富汗白玉”间再深入一下下面我先抛砖，谈到来我先了下我的过去，过去十年整个酒店速发展的十年，也整个酒店大量建的十年。在我们已经业的酒店我们做了讨，大得我们已经业的酒店都存在什么样的问?大有些答案，就是过去发展的度了，我们忽略了于客户群的细分，到

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“阿富汗白玉”后落地的时由不同的团队来做的。所以从概念到最后的实施有了些变化，当最后酒店建成的时发现最终实施的东西和最初的想法些偏。三我想做些从外到内，但是后忽略了酒店运营的需要和流线的需要最后很多拆改没有想清，造成酒店设的时不够完善，业主也想的不够清楚，。